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Política de Privacidad

Vigente desde el 25 de julio de 2026

Esta política explica cómo Reygo Services trata información cuando visitas reygoservices.com, builder.miami o reygo.services, solicitas una cotización o contratas un proyecto de remodelación.

1. Responsable y contacto

Reygo Services es responsable de la información descrita en esta política. Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a contactus@reygoservices.com.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar nombre, correo, teléfono, dirección del proyecto, preferencias de contacto, detalles de propiedad, medidas, fotografías, planos, presupuestos, selecciones de materiales, comunicaciones, contratos, facturas, pagos y datos técnicos de uso del sitio. Los proveedores de pago procesan los datos completos de tarjeta cuando corresponda.

3. Uso de la información

Usamos la información para responder consultas, visitar y evaluar espacios, preparar cotizaciones, programar trabajos, coordinar contratistas y proveedores, gestionar cambios, pagos y garantías, documentar avances, atender reclamaciones, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

4. Base para el tratamiento

El tratamiento se basa en tu solicitud y consentimiento, en pasos previos a un contrato, en la ejecución del contrato, en obligaciones legales y en intereses legítimos como seguridad, prevención de fraude, documentación del proyecto y mejora del servicio.

5. Proveedores y divulgaciones

Podemos compartir la información necesaria con empleados, contratistas, diseñadores, proveedores de materiales, inspectores, profesionales, aseguradoras, procesadores de pago, alojamiento, correo y software de gestión. También podremos divulgarla si lo exige la ley o para proteger personas, propiedades y derechos. No vendemos información personal.

6. Fotografías del proyecto

Las fotografías pueden utilizarse internamente para cotización, ejecución, control de calidad y resolución de incidencias. El uso promocional de imágenes identificables de una vivienda o cliente requiere la autorización correspondiente o una anonimización razonable.

7. Cookies, seguridad y retención

El sitio puede usar cookies esenciales y, con las opciones de consentimiento aplicables, analítica. Usamos medidas razonables de acceso restringido y cifrado en tránsito. Los registros se conservan durante el proyecto y los plazos necesarios para garantías, contabilidad, seguros, disputas y obligaciones legales.

8. Derechos y opciones

Según tu lugar de residencia, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad, restricción u oposición, y retirar consentimientos opcionales. Escribe a contactus@reygoservices.com. Algunos registros deberán conservarse por obligación contractual o legal.

9. Cambios

Las actualizaciones materiales se publicarán aquí con una nueva fecha de vigencia.

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